Instrukcja

1. Oferta www.giftshop.pl podzielona jest na kategorie główne, z których każda następnie dzieli się na podkategorie. W podkategoriach umieszczone są produkty. Wyboru produktów do koszyka można dokonać za pomocą Menu głównego lub Menu bocznego.

2. Za pomocą Menu Głównego, Menu Bocznych oraz Listwy Informacyjnej uzyskujecie Państwo dostęp do:

     - Kategorii, podkategorii i produktów,

     - Poradnika „Jak kupować ?”,

     - Regulaminu,

     - Danych kontaktowych,

     - Zawartości koszyka,

     - Panelu logowania,

     - Panelu rejestracji,

     - Wyszukiwarki produktów,

     - Pomocy online,

     - Promocji, nowości,

 
3. W przypadku, gdy Państwa firma nie posiada swojego konta w naszym katalogu, należy je założyć. W tym celu należy kliknąć na przycisk Zarejestruj się.

Osoby zarejestrowane logują się do katalogu klikając na przycisk Zaloguj się.

 
4. Jeżeli Państwo dokonali wyboru produktu, prosimy o wskazanie go klikając na przycisk DODAJ do kalkulacji, po wybraniu odpowiedniego koloru, ilości i określeniu dodatkowych opcji nadruku.

5. Wybrane produkty i ich kalkulację możecie Państwo przesłać w celu jej potwierdzenia lub modyfikacji za pomocą przycisku prześlij do kalkulacji.

6. W przypadku podjęcia decyzji o zakupie wybranych produktów, zamówienie możecie Państwo przesłać za pomocą przycisku podsumowanie zamówienia.

7. Aby sprawdzić jaki towar jest w koszyku, w każdej chwili możecie Państwo kliknąć w polu Twój koszyk.

8. Po podsumowaniu zamówienia, otrzyma ono numer i zostanie przesłane do administratora katalogu, o czym zostaniecie Państwo automatycznie poinformowani e-mailem.

9. Od momentu wysłania zamówienia, w ciągu 48 godzin, zgodnie z naszymi godzinami urzędowania, otrzymacie Państwo e-mailem od naszego pracownika informację o:

     - przyjęciu zamówienia do analizy ( jeszcze nie jego realizacji ),

     - dostępności zamówionych produktów,

     - procedurze przesłania przez Państwa logo lub innej treści nadruku,

     - proponowanym terminie realizacji zamówienia.

 
W dalszej korespondencji zostanie:

     - przesłana do Państwa wizualizacja wykonania nadruku na produkcie wraz z wyceną kosztu  nadruku

       w celu akceptacji,

     - uzgodniona wysyłka wzoru produktu z nadrukiem ( jeżeli zachodzi taka konieczność ),

     - przesłane do Państwa potwierdzenie ostatecznych cen zamówionych produktów,

     - uzgodniony termin realizacji zamówienia,

     - dokonany podział zamówienia na transze ( jeżeli zachodzi taka konieczność ),

     - przesłany Dokument Pro Forma i informacja o sposobie dokonania przez Państwa płatności za zamówiony towar.

 
Po otrzymaniu zapłaty powiadomimy Państwa o:

     - jej wpłynięciu na nasze konto bankowe,

     - przyjęciu zamówienia do realizacji,

     - zakończeniu realizacji zamówienia,

     - wystawieniu Faktury VAT i wysyłce towaru.

10. Przebieg realizacji Państwa zamówienia i historię zamówień można przeglądać używając przycisku Twój profil, a następnie klikając na Moje zamówienie.

 
11. W każdej chwili możecie Państwo skorzystać z Pomocy online, nasz pracownik odpowie na wszelkie pytania.