REGULAMIN SKLEPU

INTERNETOWEGO

www.giftshop.pl

Art. 1 Warunki wstępne

1. Właścicielem i administratorem sklepu internetowego www.giftshop.pl są firmy DOUBLE II s.c. z siedzibą w Katowicach oraz DOUBLE-SYSTEM s.c. z siedzibą w Warszawie zwane w regulaminie jako SPRZEDAJĄCY.
2. W sklepie www.giftshop.pl prezentowane oferty, zamówienia oraz dostawy realizowane są przez firmy DOUBLE II s.c. oraz DOUBLE-SYSTEM s.c. wyłącznie dla zarejestrowanych firm i instytucji zwanych w regulaminie jako KUPUJĄCY.
3. Sklep www.giftshop.pl nie prowadzi sprzedaży detalicznej.
4. Oferta sklepu przedstawiona na www.giftshop.pl ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par. 1 ustawy Kodeks cywilny
5. Zakres oferty jest zmienny, zależny od oferty dostawców i producentów oferowanych produktów i każdorazowo przy analizie zapytań i zamówień Klientów podlega weryfikacji w oparciu o aktualne stany magazynowe.
6. Integralną część Regulaminu stanowią zapisy zawarte w poradniku "Jak kupować".
7. SPRZEDAJĄCY zastrzega sobie prawo do wycofania w każdej chwili poszczególnych produktów, wprowadzenia nowych oraz do przeprowadzania zmian i odwoływania wszelakich akcji promocyjnych.

Art. 2 Składanie zamówień

1. Zawarcie umowy następuje przez złożenie pisemnego zamówienia przez KUPUJĄCEGO i po pisemnym potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji przez pracownika SPRZEDAJĄCEGO.
E-mail przesłany automatycznie do KUPUJACEGO po złożeniu przez niego zamówienia, jest potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do analizy, a nie do realizacji.
Pisemne potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji przez SPRZEDAJĄCEGO następuje po uzgodnieniu z KUPUJĄCYM: cen, warunków płatności i dostawy, wystawieniu Faktury Proforma i otrzymaniu przedpłaty na rachunek SPRZEDAJĄCEGO.
2. KUPUJĄCY dostarczy do SPRZEDAJĄCEGO pisemne zamówienie drogą elektroniczną, faksową lub w formie listu poleconego.
3. SPRZEDAJĄCY zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy nie ma możliwości jego realizacji ze względu na brak asortymentu.
4. Fakt otrzymania Zamówienia złożonego przez KUPUJĄCEGO zostanie potwierdzony przez pracownika SPRZEDAJĄCEGO w terminie 48 godzin w dniach roboczych, od dnia jego otrzymania, zgodnie z godzinami urzędowania sklepu internetowego. Potwierdzenie to ma charakter informacyjny, informuje KUPUJĄCEGO o przyjęciu zamówienia do analizy ( jeszcze nie jego realizacji ) - patrz Art.2 pkt.1.
5. Analiza zamówienia od KUPUJACEGO przebiega według poszczególnych etapów wymienionych w zakładce poradnika „JAK KUPOWAĆ”w Menu Głównym sklepu.
6. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zaakceptowaniem przez KUPUJĄCEGO wszystkich postanowień zawartych w Regulaminie Sklepu Internetowego www.giftshop.pl i poradniku "JAK KUPOWAĆ".
7. W przypadkach uzasadnionych SPRZEDAJĄCY wysyła do KUPUJĄCEGO pojedynczy wzór zamówionego produktu z nadrukiem zgodnie z zamówieniem. Po ostatecznej akceptacji otrzymanego wzoru przez KUPUJĄCEGO w formie potwierdzenia pisemnego SPRZEDAJĄCY przystąpi niezwłocznie do realizacji w/w zamówienia.
8. Minimalna kwota zamówienia jednorazowego złożonego przez KUPUJĄCEGO wynosi min. 500 zł netto.

Art. 3 Ceny produktów

1. Wyrażone w sklepie www.giftshop.pl ceny poszczególnych towarów są cenami netto i nie obejmują podatku od towarów i usług (VAT) w wysokości określonej przez obowiązujące przepisy prawa, który to podatek należy do tych cen doliczyć.
2. Ceny wskazane w sklepie internetowym nie obejmują kosztów przesyłki oraz specjalnego opakowania czy zabezpieczenia towaru - jeżeli takie jest wymagane.
3. Każde zamówienie złożone przez KUPUJĄCEGO podlega ostatecznej indywidualnej kalkulacji cenowej ze względu na specyfikę znakowania towaru oraz rodzaj opakowania.
4. SPRZEDAJĄCY zastrzega sobie prawo do zmian cen w ofercie sklepu internetowego w każdej chwili.
5. Ceny podane w sklepie internetowym www.giftshop.pl są na bieżąco aktualizowane i będą ostatecznie potwierdzone przez pracowników SPRZEDAJĄCEGO w pisemnym potwierdzeniu przyjęcia zamówienia od KUPUJĄCEGO.
6. W cenie nadruku zawarty jest koszt wykonania matryc, ustawienia maszyn i innych czynności technologicznych. Matryce pozostają własnością SPRZEDAJĄCEGO. Przy powtórnych zamówieniach, tylko w niektórych przypadkach istnieje możliwość powtórnego wykorzystania matryc.
 

Art. 4 Opakowania produktów

1. SPRZEDAJĄCY zastrzega sobie możliwość doliczenia kosztów opakowania do kosztów wysyłki zamówionego towaru ze względu na specyfikę jego transportu. W takim przypadku wartość kosztów opakowania i wysyłki zostanie określona w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez pracownika SPRZEDAJĄCEGO.
2. Opakowania produktów w ofercie sklepu internetowego są opakowaniami ochronnymi, zabezpieczają produkty przy ich transporcie, nie podlegają reklamacji ze względu na ich jakość.

Art. 5 Forma płatności

1. Płatność za zamówiony towar KUPUJĄCY dokona przelewem bankowym – jako przedpłatę na konto firmy DOUBLE II s.c. lub DOUBLE-SYSTEM II s.c. w zależności od tego, która z firm obsługujących będzie realizować w/w zamówienie.
2. Płatność dokona KUPUJĄCY na podstawie faktury ProForma, przesłanej przez pracownika SPRZEDAJĄCEGO.

Art. 6 Wysyłka produktów - terminy

1.Termin dostawy zamówionych towarów liczy się od momentu wpłynięcia odpowiednich środków od KUPUJĄCEGO na wskazany na www.giftshop.pl rachunek bankowy SPRZEDAJĄCEGO oraz dostarczenia przez KUPUJĄCEGO wszystkich materiałów (plików tekstowych, projektów graficznych itd.) niezbędnych do rozpoczęcia realizacji zamówienia.
2. Termin realizacji zależy także od wybranego sposobu znakowania i pakowania towaru. Wynosi on od 7-14 dni roboczych. W innych przypadkach może ulec wydłużeniu.
3. Dostawa zamówionych towarów realizowana jest w dni robocze (poniedziałek - piątek), wyłącznie za pośrednictwem wybranej firmy kurierskiej przez SPRZEDAJĄCEGO.
4. SPRZEDAJĄCY nie realizuje zamówień w formie przesyłek za pobraniem.
5. Koszty transportu pokrywa SPRZEDAJĄCY jeżeli wartość poszczególnej wysyłki wynosi min.1.500,00 zł netto. Poniżej tej wartości, koszty transportu pokrywa KUPUJĄCY
(z wyjątkiem indywidualnych ustaleń pomiędzy KUPUJĄCYM, a SPRZEDAJĄCYM).
6. SPRZEDAJĄCY nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe podczas transportu przesyłki lub następstwa nie dotarcia przesyłki na czas. W takich wypadkach odpowiedzialność spada na firmę kurierską.

Art. 7 Reklamacje

1. KUPUJĄCY zobowiązany jest do sprawdzenia, czy dostarczony towar jest zgodny z potwierdzonym zamówieniem. Jeśli otrzymany towar posiada wady jakościowe lub ilościowe należy poinformować o tym SPRZEDAJĄCEGO w ciągu 48 godzin od dnia dostawy zamówienia.
2. Jeżeli dostarczony towar posiada wady jakościowe lub ilościowe, SPRZEDAJĄCY zobowiązuje się jedynie do uzupełnienia ewentualnych braków, naprawy lub wymiany otrzymanych wadliwych towarów.
3. Produkty oznakowane i personalizowane na zamówienie nie podlegają zwrotowi.
4. SPRZEDAJĄCY nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe w wyniku niewykonania lub nienależytego wykonania zamówienia, jeżeli wynikają one z okoliczności na które SPRZEDAJĄCY nie ma wpływu.
5. SPRZEDAJĄCY nie ponosi odpowiedzialności za nadruki kolorowe, które ze względu na kolor i rodzaj podłoża mogą nieznacznie odbiegać od skali kolorystycznej Pantone. Właściwe kolory nadruków w skali Pantone są możliwe do uzyskania przede wszystkim na podłożu w kolorze białym, o czym SPRZEDAJĄCY informuje KUPUJĄCEGO. Uzyskanie wymaganego efektu kolorystycznego może wymagać poniesienia dodatkowych kosztów związanych z zamówieniem specjalnej farby Pantone lub wykonania np.białego poddruku.
6. Kolory widoczne na ekranie komputera mogą odbiegać od rzeczywistych kolorów wykonywanych nadruków na zamówionych produktach w zależności od rodzaju nadruku i podłoża produktu.

Art. 8 Polityka prywatności

1. SPRZEDAJĄCY zastrzega sobie prawa przechowywania i wykorzystania danych KUPUJĄCEGO w celu prowadzenia m.in. programów lojalnościowych, akcji promocyjnych, wysyłania e-letterów lub katalogów, ulotek.
2. Dane KUPUJĄCEGO otrzymane w celu realizacji zamówienia przechowywane są przez SPRZEDAJĄCEGO na serwerze.
3. Dane KUPUJĄCEGO nie zostaną udostępnione innym podmiotom trzecim, nie związanym ze sklepem internetowym www.giftshop.pl

Art. 9 Postanowienia końcowe

1. Wszelkie informacje na temat produktów zawartych w ofercie sklepu internetowego www.giftshop.pl są zgodne z danymi dostawców i producentów. SPRZEDAJĄCY nie ponosi winy za ewentualne błędy wynikające po stronie dostawcy lub producenta oraz powstałe w trakcie informatycznego przetwarzania danych.
2. SPRZEDAJĄCY zastrzega sobie prawo do realizacji dużych zamówień w oddzielnych partiach i terminach, zgodnie z indywidualnymi uzgodnieniami z KUPUJĄCYM.
3. Strony zobowiązują się do rozstrzygnięcia zaistniałych sporów na drodze obopólnego porozumienia, a w przypadku jego braku, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby SPRZEDAJĄCEGO.
4. W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem Sklepu Internetowego www.giftshop.pl stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
5. SPRZEDAJĄCY zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdej chwili.